CRM×CTIシステムのおすすめはサンクスター

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創業の精神とファン創りをチームでできる顧客感謝システム ~サンクスター~ にかける念い

通信機器の技術革新もほぼ頭打ちになっていた2010年
狩猟型の営業手法により飽和状態となっていた市場環境の中で私は、

我々から買って頂くには人間性を売ればいい。
他にはない商材を取扱えばきっと買ってくれる。
競合他社よりも優れた提案ができれば我々から買ってくれるはずだ。そう信じていました。 

ある時私は、他社にはない商材を武器にお客様の興味を惹きつけ、競合商品も含めてトータル提案を実施。
付加価値もつけられたので自分なりに満足のゆく商談ができたと自負しておりました。

後日その検討結果を聞いてみると、「他社でお願いした」とのこと。。。
「価格が安いし、よく来てくれる会社だから断りにくくてね。おたくの提案まで必要ないだろう。」と言うことでした。 

「関わりの薄さ」 と 「自己満足な提案」

という言葉が脳裏に浮かび、激しい後悔の念が私を襲いました。

mr_hirata

あぁ うちの会社は何の為に存在しているんだろう!無くなっても世の中には何の影響もないじゃないか!

悔しくて、悔しくて、やりきれない気持ちと共に私は、「お客様のため」とカッコつけながら競合他社や自社のことばかりを考えるのではなく、お客様との関わり合いを強め、なくてはならない存在になるんだ!と決意するのです。

そこで私は『お客様以上』を提案する企画力に、「ありがとう」が集まる仕組みを付加することで、お客様の理想を叶えてあげることだ!モノが溢れ、コミュニケーションが希薄になっている現代にこそ、人が輝くシステムを提供することで社会に貢献しよう!

お客様の理想を叶えるためには、我々のシステムによって、「お客様のお客様」にご満足頂ける仕組みを提供し、挨拶だけではなく、感謝を伝えることで「ありがとう」をつなげ、社会に貢献しよう!

感謝の気持ちを伝え、「お客様のお客様」にご満足頂ける仕組みを提供する企業。

その想いこそが、ベストプランナー合同会社の創業の精神であり、サンクスターにかける念いです。

商号 ベストプランナー合同会社
BEST PLANNER.,LLC
代表社員 平田 洋
所在地 埼玉県さいたま市岩槻区東岩槻2-1-6 丸吉ビル2F[地図
TEL:048-812-5551 FAX:048-812-5571
事業内容
  • オフィスコンサルティング事業
  • 通信・OA機器販売支援事業
  • VMware仮想化支援事業
  • セキュリィティ機器支援事業
  • 在宅勤務のテレワーク推進事業
  • CMSカスタマイズ支援事業
営業時間 9:00~19:00
休業日/土・日・祝祭日
取引銀行
  • 埼玉りそな銀行 東岩槻支店
  • 埼玉縣信用金庫 東岩槻支店
  • 城北信用金庫 草加支店
所属団体

アクセスマップ

電車でご来社の方

東部アーバンパークライン(旧野田線) 東岩槻駅 北口より徒歩3分(西友の隣になります)




Management philosophy

経営理念

お客様以上を叶えるありがとうの創造

お客様以上とは・・・・・・・
お客様の希望・要望以上の最適な企画提案(BEST PLANNER)することであり、常にもっと良い方法がないかあきらめない姿勢のことです。
何を叶えるか?・・・・・・・
叶えるものはお客様の夢、エンドユーザー様の満足、取引先様の業績向上、働く仲間の自己実現である。
ありがとうの創造とは・・・・
挨拶だけではなく、感謝を伝えることでありがとうをつなげ、創出し続ける状態を示しています。

■経営ビジョン

自己実現と気づきへの挑戦

自己実現とは・・・・・・・・
お客様、エンドユーザー様、取引先様、働く仲間の一人一人の夢や志を見つけ叶えるべき願望である。目の前の人の夢を支援することにより、自分の夢も見つけ追いかけたくなる。
気づきとは・・・・・・・・・
自分の使命や、存在価値に気がついている人は非常に少ない。自分ごとにすることで得られる自分とは違う相手のポイントに気がつき共に成長していくことです。
挑戦する理由・・・・・・・・
自分の使命を理解し行動していく中で、自己実現を達成するためには、理想と現実とのギャップが生じる。描いている理想を手に入れるためには、横道にそれず、あきらめず、突破していくチェレンジ精神が不可欠であると考えます。

■使命・目的

私たちは、

輝く人財の伝承に寄与するシステムの提供を目的とし、
志高く社会に貢献できる人財の育成することを使命とする。

企業のIT参謀として

感謝の気持ちを伝え、人が輝く仕組みを提供しています。

■人事教育理念

お客様に対する基本姿勢 ⇒企業のIT参謀

  1. 私たちはお客様のことをお客様以上に理解し、お客様の想定以上の提案をします。
  2. 私たちはモノ売りからコト売りへ変革し、お客様へ気づきをもたらします。
  3. 私たちはお客様の自己実現を叶えるお手伝いをします。

社員さんに対する基本姿勢 ⇒自己実現の場

  1. 私たちはお客様が困っていることや、望んでいることを先読みして行動します。
  2. 私たちはお客様の課題を自分ごとで取り組み、お客様の成功に全力を尽くします。
  3. 私たちはお客様・職場の仲間・お取引先様の想いにリスペクトし、価値あるイノベーションをもたらします。

The Recruit

採用情報

■ベストプランナー合同会社の魅力

私たちが目指す会社は、一人一人が自分の秘めた可能性に気づき、『 私にできることは?』と誰かを輝かせようとする組織です。
時間と場所に囚われない働き方を、企業向けにITで解決している会社です。

「お客様以上を叶えるありがとうの創造」を理念に、パソコンのサーバーやセキュリィティの販売・メンテナンスを主体として経営をしてきました。

2016年には自社開発の顧客管理システムが「ビジネスモデル特許」の認定を受け、お客様と働く仲間の自己実現を叶えるために成長中です。

私たちは働き方改革を実現するために必要な「ITツール」を提供しています。

お客様の業務改善を目的に、在宅勤務を推進するテレワーク事業や、お客様がやり切れていない業務マニュアルの制作を代行する事業、そしてお客様が作られた独自のエクセルをクラウド化して情報共有を促す事業を、今までのサーバーやセキュリィティ販売で培ったノウハウを活かして2019年から開始致します。

お客様先の社員さんにも喜んでもらえる仕事です。

お客様に喜びが、自分の喜びだと感じられる人。
学ぶ意欲があり、自己成長・自己実現を叶えたいと考えている方を募集します。

仕事を通じて成長したい方、相手のために活動したいとお考えの方をお待ちしています!!
会社としてあなたの夢と自己実現を応援します。

■IT参謀(営業職)の募集要項

あなたには当社の法人営業として、お客様先に訪問しITツールの提案などをお任せします。

【具体的には】

仕事の内容
  • お客様への訪問
  • お客様のお客様を驚かせる方法の企画提案
  • 働く社員がチームワークを活かす方法の企画提案

私たちのお客様は、企業様です。今後は人口減少に伴い、どの業種もマーケットの縮小が予測されます。そのなかで生き残っていくために、「お客様のお客様が喜び、他社に流れることなくリピート顧客となってくれること」が重要な課題になってきます。当社が開発したファン創りをチームでできる顧客感謝システムのサンクスターを提案して頂き、定期的に獲得したお客様先へ伺うアフターフォローもお任せいたします。

勤務地 埼玉県さいたま市岩槻区
営業エリア 埼玉県・東京都近郊エリア
雇用形態
  • 3ヵ月間~6ヵ月間の試用期間後正社員として雇用
  • または契約社員として雇用
  • 独立を支援する制度もございます。ご相談ください。
募集年齢 20歳以上40歳以下の男女
勤務時間 9:00~18:00
所属団体
  • 週休2日制(週の中に祝日があれば土曜日は出勤)
    通常は土・日が休日ですが、1週間に2回休むという考え方です。
  • 祝祭日、お盆、年末年始は休日
給与 ご経験やスキル、前職給与等を考慮の上、優遇します。
待遇 通勤交通費全額支給・福利厚生優待サービス有

■IT参謀(営業職)の求人の背景

私たちのお客様は、企業様です。今後は人口減少に伴い、どの業種もマーケットの縮小が予測されます。そのなかで生き残っていくために、「お客様のお客様が喜び、他社に流れることなくリピート顧客となってくれること」が重要な課題になってきます。

■我々が求める人材

  • 自己実現と気づきへの挑戦というビジョンを掲げ、会社とは「社会貢献」「自己実現」「教育の場」と考えている弊社の経営理念に賛同して頂ける方。
  • 経営幹部として、経営や社員育成に興味がある方。
  • 営業経験がある方は歓迎致します。営業経験が無い方でもあなたの強みを教えてください。
    営業経験が無い方でも、あなたのモチベーション・強み・考え方が我々の心を動かします。
  • 明確な【ビジョン】を持ち、向上心あふれる「起業家」を目指す方は大歓迎

私が考える未来

私が目指す会社は、
一人一人が自分の秘めた可能性に気づき、『 私にできることは?』と 誰かを輝かせようとする組織です。

大変なのは自分だけではない。 みんなそれぞれの立場で頑張っているんだと信じ、自分の心が狭くなっている時こそ、いつもの応対『+1』の行動が、自然とできる関わり合いを創ることです。

『誰かのために』自然と心から行動するには、心の鍛錬と『環境』が大切だと思っています。

私たちが行っている仕事は、
時間や場所に囚われない「働き方改革を実現」するために必要な「ITツール」を提供しています。

お客様の業務改善を目的に、在宅勤務を推進するテレワーク事業や、お客様がやり切れていない業務マニュアルの制作を代行する事業、そしてお客様が作られた独自のエクセルをクラウド化して情報共有を促す事業を、今までのサーバーやセキュリィティ販売で培ったノウハウを活かして2019年から開始致します。

お客様先の社員さん、

お客様のお客様、

もちろん社内の仲間との出来事を、システムに記憶できることで、忘れてしまうその他大勢よりも、価値を提供できる仕事です。

今から20年後の未来、あなたはどのような世界を想像していますか?

ITは一見、コンピューターに向かっているようですが、それは表面的な答えで本質は違うと思うのです。

ITを使う利用者のことを考え、貫かれた想いが形になっていると思いませんか。

つまり、我々が提供しているものは、お客様の夢に繋がっている。

仮に、今、自分自身に自信や夢が無くても心配はありません。

誰にも才能があり、自信を持った時、人は『輝く』のです。

人に寄せる想いが魂に届いた時、相手には感動が伝わり、相手を喜ばせられた自分の自信につながり、人は輝きだします。

そう。あなたが感じた感謝のエネルギーが、誰かを喜ばせる!という決意に変わるのです。

今日、この文章を読むことが、『決められていた』と考えると私は、誰と関わるか、ご縁を生かす『出逢い』だと感じています。

私は、あなたの自己実現を応援し、共に成長し、人としてのステージを上げたい。

あなたと一緒に結果・成果をつくり、共に感動しあいたい。

あなたと一緒に夢や理想を探し、共に輝く笑顔でいたい。

20年後は、3人に1人は高齢者となるこれからの日本。

中小企業の生産性を上げ、日本を救うのはお客様に寄り添える私たちです。

一緒に未来を 『希望』に変えるため、お客様を輝かせましょう。

応募フォームにご記入頂き応募してください。
後日担当者よりご連絡をさせて頂きます。

FileMakerをカスタマイズしたサンクスターは、特許認定された顧客管理着信課金で価格を格安に提供するアプリケーションです。
アロハさんのアダプターかイリイさんのソフトのように『CRMやCTIシステムのおすすめ』で名前が浮かぶようにスマイル溢れる評判を頂きたいと成長中です。

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